Практика получения страховых выплат по ОСАГО через суды приобретает массовый характер, и в настоящее время порядка 20% всех выплат происходит в судебном порядке. РСА предлагает ввести претензионный порядок, чтобы пострадавший обязательно пришёл в страховую компанию за выплатой. Основной проблемой рынка ОСАГО является отсутствие единой методики определения размера ущерба, причинённого в ДТП.